Kickstarter - 第2回の発送がまもなく始まります！

支援者の皆さまへ

お待たせしました！

まず、皆さまのご支援、ご注目、そして辛抱強くお待ちいただいたことに心より感謝いたします。すでに三脚をお受け取りになった支援者の皆さまから、数多くのシェアをいただいています。皆さまのお言葉が私たちの励みとなり、自信を与えてくれます。また、惜しみなく提案や新しいアイデアをお寄せくださった皆さまにも感謝いたします。

2023年2月1日より、生産・組立チームが業務に復帰しました。現在の進捗に基づき、以下のとおり 発送予定 を立てています。

1. 2月末までに、 注文番号801～2000 を発送します。
    
2. 3月末までに、 残りの注文 を発送します。
    

実際の進捗により、発送数量は多少変動する場合がありますのでご了承ください。追跡番号は、Kickstarterを通じてメッセージでお知らせします。

以下の配送予定をご確認ください。配送期間は荷物の発送時点から起算されます。処理には数日かかります。

よくある質問

• 追加のHP39プレート（ストレッチゴール分）はどこにありますか？

ストレッチゴールのHP39プレートはすべての注文に含まれるため、三脚の箱の中に入れています。

•  ほかのアクセサリーはどこにありますか？
  追加商品をご注文の場合、それらは三脚の箱の外側に梱包されています。

 

•  荷物が発送されてから数週間経っても追跡情報が表示されないのはなぜですか？

三脚は中国から発送しており、追跡情報は、荷物が配送先の国で通関を終え、現地の配送業者に引き渡された後に更新されます。送り状が作成され次第、追跡番号をお知らせします。その後、荷物は積み込み、輸送、港での荷下ろし、通関などの工程を経て、現地の配送業者に引き渡され、配達されます。

 

•  三脚の詳しい動画はありますか？

ユーザーの皆さまに三脚をよりよく知っていただくため、説明動画を作成してアップロードしました。皆さまからのフィードバックをもとに、今後も動画を更新していきます。

 

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多くのユーザーの皆さまに、続々と製品をお受け取りいただいています。ぜひ ご参加ください 。ディスカッションやご相談をお待ちしています！

Kickstarterと皆さまのご支援に心より感謝いたします！ 

ご不明な点がございましたら、メッセージをお送りいただくか、support@heipivision.com / info@heipivision.com までお問い合わせください。できるだけ早く返信いたします。

また来月お会いしましょう！

 

皆さまのご多幸をお祈りします。

HEIPIチーム