Kickstarter - 3回目の発送分を処理中です！

【配送状況が更新されました！📢】

まず、第一便（#1-800）に含まれ、予想以上に長くお待ちいただいているEUの支援者の皆さまにお詫び申し上げます。配送の遅延はすでに把握しており、これまで継続的に配送状況を追跡してきました。皆さまの声にも真摯に耳を傾けています。 朗報です！ヨーロッパでの域内配送（#1-800）が開始されました。最近届く新しい荷物にご注意ください。これまでの経緯を知りたい方のために、配送状況の詳細を以下にお知らせします。

2月18日    |   到着港の混雑により、2月25日まで遅延する見込み

2月25日   |   混雑により、さらに2月28日まで遅延する見込み

2月28日   |   貨物が到着し、3月3日に荷下ろしされる見込み

3月3日     |   荷下ろし完了、集荷待ち

3月9日     |   通関手続き中

3月14日   |   ドイツの倉庫に到着、配送待ち

配送中に追跡情報が表示されない理由を疑問に思われている支援者の方もいらっしゃると思います。ヨーロッパの支援者の皆さまについては、関税およびVATを当社が負担しています。そのため、荷物が通関を通過して現地の配送業者へ引き渡されるまで、追跡情報をご確認いただけません。

【#801-2000は発送済みです】

支援者番号#801-2000の皆さまの三脚は発送され、輸送中です！🚢 Kickstarter経由で追跡番号を記載したメッセージをお送りしました。ご確認ください。

【残りの注文もまもなく発送します】

残りの三脚すべてについても発送手続きを開始しており、 3月末までに発送できるよう最善を尽くしています。ただし、手続きに時間がかかるため、追跡番号をお受け取りいただけるのは4月上旬になる場合があります。

📋 注意：すべての注文および配送先住所を確認しました。重要な情報を誤って記入し忘れていた支援者の方には、メッセージをお送りしています。HEIPIの三脚を予定どおりお受け取りいただけるよう、Kickstarterを確認して返信するか、support@heipivision.comまでご連絡ください。（このようなメッセージを受け取っていない場合は、現時点で配送情報に問題はありません。）